Vous êtes ici :

Pôle Sup Nature a obtenu sa certification qualité Qualiopi

Écrit par Marie Dherbomez, le 13 mai 2020.

Une fois encore notre établissement peut mettre en avant la qualité de ses formations. Après la reconnaissance par d’excellents taux de réussite aux épreuves finales : en moyenne 92,87 % depuis la nouvelle direction en 2016, nous avons obtenu la marque « Qualiopi », à l’issue d’un processus de certification. Cette marque atteste de la conformité de l’établissement au Référentiel National Qualité.

Cette démarche a été engagée à la rentrée 2019 afin de valoriser l’établissement en tant qu’organisme de formation, et de répondre aux exigences de l’état en matière de qualité pour l’horizon 2022. Pôle Sup Nature et son équipe s’efforcent depuis 2016 d’enseigner en toute transparence, tant sur le contenu, la méthodologie de formation et le suivi personnalisé des projets de chaque élève. L’établissement met particulièrement l’accent sur les échanges, au sein de l’équipe pédagogique, comme avec ses étudiants.

L’obtention de la marque Qualiopi permet également à Pôle Sup Nature d’être reconnu comme organisme de formation, permettant ainsi aux personnes en reconversion professionnelle d’accéder à nos formations en mobilisant des demandes de financement d’état (via Pôle Emploi notamment pour le moment).

Cette marque sera obligatoire pour tous les organismes de formation à compter de janvier 2022, Pôle Sup Nature se permet donc d’avoir un peu d’avance sur cette importante mise en conformité.

Pour y voir plus clair, voici les 7 critères pour répondre aux normes de la certification Qualiopi :

L’organisme doit produire une liste d’informations à mettre en avant dans ses communications, qu’elles soient web, papier, réseaux sociaux, ou en présentiel. Ces informations doivent être présentées clairement et concernent : l’offre de formation, le contenu, la validation de compétences, le déroulé du programme, et les indicateurs de résultats.

Le second critère établit le fait que les formations proposées sont des parcours modulables avec des objectifs fixés individuellement. Ce critère insiste particulièrement sur l’évaluation des besoins et des compétences à l’entrée en formation, ainsi que le suivi personnalisé et l’évaluation des étudiants tout au long de leur formation chez Pôle Sup Nature. En outre, nous effectuons un accompagnement personnel de chaque étudiant dans ses projets personnels et professionnels.

Le troisième critère détaille ce à quoi doit ressembler un parcours de formation au jour le jour. Il liste tous les documents à mettre à disposition et les services proposés aux étudiants. Le but étant d’informer l’étudiant, de le rassurer et d’anticiper les difficultés qu’il pourrait rencontrer. L’objectif sous-jacent est de limiter les abandons en cours de formation par un suivi personnalisé, en mettant en œuvre tous les éléments nécessaires au bon déroulé de la formation.

Ce critère accompagne l’organisme de formation dans la description et le suivi des moyens investis pour la réussite de la formation : le lieu d’accueil, les équipes, le matériel, les ressources pédagogiques.

La certification Qualiopi permet de garantir que l’ensemble du personnel investi dans les enseignements ou le management de la structure se forme régulièrement.  Chez Pôle Sup Nature, cela concerne  les dirigeant. e. s de la structure, l’équipe support et l’équipe pédagogique.

Se former aujourd’hui, c’est aussi apprendre à apprendre. Le sixième critère de la certification Qualiopi liste les actions que doivent mener les organismes de formation pour être exemplaires en la matière. Il s’agit de rester à la pointe, tant sur le cadre légal de la formation professionnelle, les évolutions de ses secteurs d’expertise ainsi que les innovations pédagogiques et technologiques. Ce critère aborde également l’accueil des publics en situation de handicap, ainsi que le cadre du portage salarial et de la sous-traitance.

La certification Qualiopi est avant tout une mise en conformité des activités sous forme de démarche  qualité. Celle-ci vise l’amélioration continue de l’organisme de formation. Pour cela il doit organiser un recueil méticuleux des retours des apprenants, des entreprises, des collaborateurs externes… La gestion des réclamations doit être répertoriée et organisée en amont, avant que des situations critiques ne se produisent. Encore une fois la communication est essentielle pour mener à bien ce critère.

L’obtention de la marque Qualiopi nous permet donc d’anticiper de futurs changements, de nous ouvrir sur les étudiants en formation continue en leur permettant d’accéder à des aides financières de l’état. Elle offre également à Pôle Sup Nature l’opportunité de clarifier son fonctionnement, de systématiser et répertorier les actions de formation de son personnel  et les actions d’amélioration en général. Ceci revient donc à formaliser beaucoup d’activités que nous pratiquions déjà de façon plus informelle, telle que l’écoute, qui nous tient particulièrement à cœur.